Jeder von uns hat schon einmal diesen Satz gehört: “Bei uns ist der Kunde König!”
Everyone of us has heard this statement already: “For us the customer is king!”
Wer Verkäufer ist oder zumindest damit zu tun hat, umwirbt den Kunden, preist die Vorzüge der Produkte an und versucht auch sonst alles, damit König Kunde genau das bleibt, was er ist – ein Kunde.
Any salesperson or anyone who has to do with sales in any way courts the customer, praises the advantages of the products and does anything that needs to be done so king customer stays exactly what he is - a customer.
In Multilevel Marketing ist das ein wenig anders. Wir tun genau das Gleiche, was ich oben beschrieben habe – und hoffen, dass der Kunde nicht nur Kunde bleibt.
In Multilevel Marketing it’s a little different. We do anything I described above – and hope that the customer doesn’t stay only a customer.
Was kann also wichtiger sein, als jemanden zum Kunden zu haben? Ganz einfach: einen zufriedenen Kunden oder einen Interessenten zum Teampartner zu machen. Das ist der “Heilige Gral” im MLM, der Teampartner, der in dem einen oder anderen Interessenten oder Kunden steckt.
Now, what can be more important than having someone as a customer? Simple: turning a satisfied customer OR a prospect to a teampartner. That’s the “Holy Grail” in MLM, the teampartner that is within one or another of our customers or prospects.
Aber im Gegensatz zum Heiligen Gral kann der Teampartner gefunden werden – je zufriedener der Kunde ist, desto leichter. Ähnliches gilt für einen Interessenten: je neugieriger er ist, desto einfacher. Darüber, wie das geht werde ich in meinen nächsten Posts sprechen…also bleibt am Ball!
But in contrast to the Holy Grail the teampartner actually can be found – the more satisfied the customer is, the easier. Similar with the prospect: the more curious he or she is, the easier it gets. I will talk about the “how-to” in my next postings..so stay tuned in!
BEN

14/06/2010 at 21:40
Customer is king! with out customers, no business will thrive. That is one of the things that makes capitalism such a good thing. Having competition is also a good thing because it will make you compete for your customer.
Thanks for the great post!
Bill
15/06/2010 at 05:33
Hey Bill, I agree, if the product we are selling actually benefits the consumer, instead of trying to sell the dream, we sell our product, will in turn build our business.
If they are happy customers, they are going to not only tell some one, they might want to join the team as well!